Una cittadina ha voluto ringraziare il personale del Centro Vaccinale di via Oslavia 1 a Sesto San Giovanni dopo essersi sottoposta alla vaccinazione anti-HPV. Nella lettera le parole di apprezzamento sono rivolte alla dottoressa Parrillo, all’infermiera che l’ha assistita e a tutto il personale per la professionalità, la chiarezza nelle informazioni e l’attenzione ricevuta durante il percorso.
Sesto San Giovanni, il grazie di una paziente al Centro Vaccinale
Di seguito la lettera pubblicata sui canali social dell’Asst Nord Milano:
“Desidero esprimere il mio sincero apprezzamento per la qualità del servizio ricevuto presso il Centro Vaccinale di via Oslavia 1 a Sesto San Giovanni, dove mi sono sottoposta alla vaccinazione anti-HPV su indicazione del mio ginecologo.
Fin dalla prenotazione telefonica ho riscontrato cortesia, disponibilità e competenza. La stessa professionalità si è confermata il giorno della vaccinazione: la dott.ssa Parrillo e l’infermiera che mi hanno assistita hanno svolto il loro lavoro con grande attenzione, spiegandomi con chiarezza ogni fase della procedura, ascoltando con cura la mia situazione clinica e offrendo un counselling personalizzato che mi ha fatta sentire accolta e rispettata.
Credo che questa cura nei confronti degli utenti che si rivolgono ad un Centro Vaccinale e alle modalità di comunicazione contribuisca in modo straordinario a ridurre le diffidenze verso la prevenzione, in particolare i vaccini.
Professionalità, gentilezza ed empatia creano infatti quella base di fiducia imprescindibile nell’educazione alla salute che consente ad una comune cittadina di accogliere informazioni corrette e tradurle in comportamenti e stili di vita utili
Desidero pertanto ringraziare la dott.ssa Parrillo, l’infermiera e tutto il personale del Centro Vaccinale per l’eccellente servizio offerto“.
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