Lunedì 7 ottobre è stato inaugurato a Cinisello Balsamo il nuovo Punto Salute della FNP CISL Milano Metropoli. Situato in via Dante Alighieri 4, presso la sede della Federazione dei Pensionati, lo sportello è dedicato a offrire supporto e assistenza su temi legati alla salute per cittadini e iscritti, con l’obiettivo di fornire risposte e orientamento a chi si trova ad affrontare problematiche sanitarie e burocratiche.
Un servizio per rispondere alle esigenze della comunità
Durante l’inaugurazione erano presenti Luigi Maffezzoli, segretario FNP CISL Milano Metropoli; Carmelo Foti, coordinatore di zona della FNP; Lele Turati, presidente di Anteas Cinisello Balsamo, e i pensionati collaboratori della sede. Maria Luisa Napoli sarà la collaboratrice FNP che seguirà il punto Salute, mettendo a disposizione la sua esperienza per aiutare i cittadini a orientarsi nelle questioni legate alla sanità.
“Il nostro obiettivo è dare le prime risposte a un cittadino che spesso, quando ha problemi legati alla salute, non sa che cosa fare. C’è un problema importante con le liste d’attesa: molte persone si trovano a dover aspettare mesi per una visita o un esame che il medico ha prescritto entro trenta giorni, anche se, secondo la legge, i tempi della prescrizione vanno rispettati”, ha dichiarato Luigi Maffezzoli. “Nei punti Salute, la FNP si propone di dare informazioni, consigli, orientare i cittadini e aiutarli, anche sotto il profilo del divario digitale.”
Un supporto concreto su problematiche sanitarie e burocratiche
Il punto Salute non si limita a offrire informazioni, ma rappresenta un vero e proprio punto di riferimento per i cittadini che hanno difficoltà ad accedere ai servizi sanitari o che necessitano di orientamento su questioni burocratiche. Dalla gestione delle liste d’attesa all’esenzione del ticket sanitario, passando per le procedure di rinnovo del contrassegno disabili, lo sportello intende colmare le lacune informative e offrire un supporto concreto a chi si trova ad affrontare situazioni di disservizio.
“Il punto Salute non è un call center per prenotare visite ed esami, ma uno sportello pensato per ascoltare e dare informazioni corrette e consigli specifici, caso per caso.” ha spiegato Carmelo Foti, coordinatore di zona per la FNP. “È uno spazio di ascolto e orientamento, nato per fornire un aiuto diretto e immediato alle persone.”
Orari di apertura e servizi disponibili
Il Punto Salute di Cinisello Balsamo sarà aperto ogni lunedì mattina, dalle 9.30 alle 12.00. Come già avviene nelle sedi di Milano, Legnano e Melzo, sarà possibile ricevere informazioni e assistenza su diversi temi, tra cui:
- Cosa fare quando le liste di attesa del Sistema Sanitario Nazionale sono troppo lunghe rispetto ai tempi previsti dalla prescrizione medica.
- Come rinnovare un’esenzione o gestire il contrassegno disabili.
- Cosa fare in caso di disservizi presso le strutture sanitarie locali.
- Consigli su come affrontare problematiche legate al divario digitale nell’accesso ai servizi sanitari online.
Un servizio pensato per tutti i cittadini
Il nuovo sportello della FNP CISL Milano Metropoli si rivolge non solo ai pensionati, ma a tutti i cittadini che necessitano di assistenza e orientamento su temi sanitari e sociali. Attraverso questo punto Salute, la Federazione dei Pensionati vuole consolidare la propria presenza sul territorio e fornire un supporto sempre più capillare e personalizzato.
Per ulteriori informazioni sul punto Salute di Cinisello Balsamo e sugli altri sportelli attivi, è possibile contattare la sede FNP CISL di Milano Metropoli.
